De bouw is afgerond en de sleutels zijn overhandigd, maar jouw werk begint pas. Als Servicecoördinator Garantie & Nazorg zorg jij dat kleine ongemakken niet uitgroeien tot grote frustraties. Met aandacht, helderheid en een oplossingsgerichte houding ben jij hét aanspreekpunt voor bewoners én collega’s verbindt.

Over de organisatie

Je komt terecht bij een betrokken en professionele organisatie in de woningbouwsector. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat bewoners zich gehoord en geholpen voelen. Het team hecht waarde aan samenwerking, kwaliteit en een prettige werksfeer, en geeft je volop ruimte om mee te denken en initiatief te nemen.

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij dé verbindende factor tussen bewoners, collega’s en onderaannemers. Je zorgt dat alles netjes wordt opgepakt én afgerond:

• Eerste contact: bewoners helpen met vragen of meldingen en het eerste aanspreekpunt zijn bij garantie‑ en nazorgvragen.
• Registratie en opvolging: meldingen registeren, beoordelen en de juiste acties uitzetten.
• Afstemming: schakelen met collega’s, onderaannemers en andere betrokkenen over de opvolging.
• Communicatie: bewoners goed informeren zodat ze weten waar ze aan toe zijn.
• Verbeteren: meedenken over hoe de service nóg klantgerichter en soepeler kan lopen.

Wie ben jij?

Je bent een sociaal en oplossingsgericht persoon met oog voor kwaliteit en service. Hiervoor herken jij jezelf in:

• Je hebt bouwkundige kennis op mbo- of hbo-niveau.
• Je bent klantgericht en communiceert helder met bewoners en collega’s.
• Je schakelt makkelijk tussen verschillende partijen én taken.
• Je behoudt overzicht, ook bij drukte.
• Je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening.
• Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler.

Wat bieden zij?

Bij onze opdrachtgever krijg je meer dan een werkplek. Je komt terecht in een team waarin aandacht voor elkaar, ontwikkeling én plezier centraal staan:

• Een fulltime functie (32‑40 uur) met een gevarieerd takenpakket.
• Een team waar samenwerking en kwaliteit centraal staan.
• Ruimte om mee te denken en jouw ideeën in te brengen.
• Goede arbeidsvoorwaarden en een prettige werkplek binnen een betrokken organisatie.

Solliciteer via de button hieronder of neem contact met ons op. We vertellen je graag meer over de organisatie en horen uiteraard ook graag meer over jou.

Wij zijn dé specialist in werving en selectie voor Office-professionals in Nederland. Gewoon Jans brengt talentvolle professionals en organisaties samen in uiteenlopende sectoren. Ons doel? De juiste match realiseren voor de lange termijn, met oog voor zowel de organisatie als jouw ambities en ontwikkeling.