Ben jij klantgericht, nauwkeurig en vind je het leuk om telefonie te combineren met administratieve werkzaamheden? Voor een professionele kennis- en adviesorganisatie zijn wij op zoek naar een Telefoniste / Administratief medewerker.

Het gaat om een tijdelijke opdracht, waarbij je via Gewoon Jans wordt gedetacheerd bij onze opdrachtgever. De startdatum ligt naar verwachting van november 2026 tot en met maart/begin april 2027. De werkdagen zijn maandag en een tweede dag in overleg.

Over de organisatie

Onze opdrachtgever is een professionele kennis- en adviesorganisatie. Vanuit een betrokken team ondersteunen zij aangesloten kantoren met specialistische kennis, praktische oplossingen en persoonlijke dienstverlening.

Jouw rol

Als Telefoniste / Administratief medewerker ben je een belangrijk eerste aanspreekpunt voor klanten en relaties. Je combineert telefonische dienstverlening met verschillende administratieve werkzaamheden.

Telefonie:

• Je beantwoordt dagelijks inkomende zakelijke telefoontjes.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en relaties.
• Je beantwoordt algemene telefoontjes en ontvangt daarnaast inhoudelijke vragen die via de telefonische dienstverlening binnenkomen.
• Je luistert goed naar de vraag en weet snel in te schatten bij welke collega een vraag thuishoort.
• Je verbindt gesprekken door naar de juiste collega of maakt een duidelijke telefoonnotitie.
• Je zorgt ervoor dat iedere beller op een professionele, vriendelijke en correcte manier wordt geholpen.

Administratie:

• Je verwerkt binnenkomende en uitgaande post.
• Je verwerkt gegevens in AFAS.
• Je voert wijzigingen en nieuwe gegevens, zoals adresgegevens, nauwkeurig in;
• Je maakt projectnummers aan.
• Je verwerkt overige administratieve gegevens.

Wat breng jij mee?

Wij zoeken iemand die makkelijk contact maakt en het leuk vindt om mensen telefonisch te woord te staan. Je bent servicegericht, maar ook administratief sterk en nauwkeurig.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je hebt een professionele en vriendelijke telefoonstem.
• Je kunt goed luisteren en snel inschatten wat een beller nodig heeft.
• Je bent communicatief vaardig en blijft rustig wanneer meerdere telefoontjes achter elkaar binnenkomen.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je bent administratief vaardig en hebt bij voorkeur ervaring met een administratief systeem.
• Je kunt goed schakelen tussen telefonie en administratieve werkzaamheden.
• Je bent zelfstandig, maar vindt het ook prettig om onderdeel te zijn van een team.

Ervaring met AFAS is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Belangrijker is dat je nauwkeurig werkt en nieuwe systemen snel eigen maakt.

Wat mag je verwachten?

Bij Gewoon Jans geloven we dat goed werk begint met persoonlijke aandacht en zekerheid. Daarom kom je bij ons in dienst en zorgen wij ervoor dat je goed wordt begeleid, terwijl je aan de slag gaat bij verschillende mooie organisaties. Zo combineer je de afwisseling van detachering met de zekerheid van een vaste werkgever. Wat wij jou verder bieden:

• Je komt bij Gewoon Jans in dienst en werkt via ons aan afwisselende opdrachten bij verschillende organisaties.
• Je ontvangt een salaris dat past bij jouw kennis, ervaring en de functie.
• Je bouwt 8,33% vakantiegeld op.
• Je hebt recht op 25 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband).
• Je neemt deel aan de STIPP-pensioenregeling.
• Je valt onder de cao VvDN.
• Je krijgt persoonlijke begeleiding en een vast aanspreekpunt dat met je meedenkt.
• Je krijgt alle ruimte om jezelf persoonlijk en professioneel te ontwikkelen.

We blijven gedurende jouw opdracht betrokken, denken met je mee en zorgen ervoor dat jij met plezier en vertrouwen aan de slag kunt. Bevalt de samenwerking van beide kanten goed? Dan kijken we uiteraard graag samen met jou naar een passende vervolgstap binnen Gewoon Jans. Klinkt dit als jouw werkplek? Solliciteer via de button hieronder of neem contact met ons op. We vertellen je graag meer en horen uiteraard ook graag meer over jou.

Wij zijn dé specialist in detachering voor Office-professionals in Nederland. Gewoon Jans verbindt talentvolle professionals met toonaangevende organisaties in uiteenlopende sectoren. Ons doel? De perfecte match vinden én bijdragen aan jouw persoonlijke groei en ontwikkeling.